Las cosas que no podemos tocar
Stephen Schleicher discute la importancia crítica de la memoria institucional dentro de las corporaciones y los riesgos de perderla durante fusiones importantes. Argumenta que descartar al personal experimentado a menudo conduce a la pérdida de conocimientos vitales que son difíciles de recuperar.
El autor destaca cómo las empresas pierden frecuentemente conocimientos operativos esenciales cuando los empleados de larga trayectoria son despedidos o se jubilan. Expresa su preocupación de que las próximas fusiones corporativas puedan tratar esta memoria institucional intangible como un gasto innecesario. La pérdida de esta experiencia puede llevar a errores repetidos e inestabilidad organizacional. En última instancia, el artículo sirve como una advertencia sobre las consecuencias a largo plazo de no documentar la sabiduría de los trabajadores experimentados.
